Paketler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre hazırlanmıştır. Siparişi onayladığınızda elektronik ortamda kurulur.

Madde 1 – Taraflar

SATICI

ALICI (siparişi veren tüketici)

Hediye kartını sonradan devralan kişi, kartı kullanırken bu sözleşmedeki ve İptal, İade ve Hava Politikası'ndaki koşullara tabidir. Sözleşmenin tarafı, ödemeyi yapan Alıcı'dır. İade hakları da ödemeyi yapan Alıcı'ya aittir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın yildizrandevusu.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği hizmetin satışı, Satıcı tarafından sunulması ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 – Hizmetin tanımı ve fiyatı

Hizmet, belirli bir tarihte, İstanbul Kilyos'ta açık havada sunulan teleskoplu bir gökyüzü gözlem gecesidir. Satıcı'nın sunduğu hizmetler kısaca şöyledir:

Hizmetin ayrıntılı kapsamı Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Gökyüzü olayları doğa koşullarına bağlıdır. Belirli bir gök cisminin veya belirli sayıda meteorun görüleceği taahhüt edilmez. Hangi gök cisimlerinin izleneceği, gecenin tarihine ve o geceki gökyüzüne göre astronom rehber tarafından belirlenir.

Madde 4 – Ödeme

Ödeme, kredi veya banka kartıyla, sipariş sırasında ve tek seferde (peşin) yapılır. Kapıda ödeme yoktur. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında alınır. Kart bilgileriniz Satıcı'nın sistemlerine ulaşmaz ve orada saklanmaz. Fiyata KDV dahildir. Kargo veya benzeri ek bir masraf yoktur.

Madde 5 – Teslim ve ifa

5.1. E-kart. Ödeme onaylandığında e-kartınız (QR kodu ve kod) anında oluşturulur. Kart, e-posta adresinize ve telefonunuza WhatsApp ile gönderilir. Kart sayfasının bağlantısı da paylaşılır. Fiziksel teslimat ve kargo yoktur.

5.2. Hizmetin ifası. Hizmet, kartı kullanan kişinin e-kart sayfasındaki takvimden seçtiği tarihte sunulur. Geminid Gecesi yalnızca 12 veya 13 Aralık 2026 tarihlerinde yapılır. Seçilen tarih, tarafların kararlaştırdığı ifa tarihidir.

5.3. Geçerlilik. Kart 31 Mayıs 2027'ye kadar geçerlidir. Gecelerin tarihleri Ekim-Mayıs arasındaki Cuma ve Cumartesi geceleri ile duyurulan özel gecelerdir. Güncel takvim sitede yayımlanır.

5.4. Yer ve ulaşım. Hizmet İstanbul Kilyos'taki etkinlik alanında sunulur. Kesin konum ve yol tarifi, tarih seçildikten sonra WhatsApp ile gönderilir. Alana kendi imkânlarınızla ulaşırsınız. Ulaşım masrafı hizmet bedeline dahil değildir.

Madde 6 – Hava koşulu ve tarih değişikliği

6.1. Gözlem gecesinin açık gökyüzü kararı, gecenin başlamasından 24 saat önce verilir ve WhatsApp ile bildirilir. Karar; bulut, yağış, sis ve rüzgâr tahminlerine ve astronom ekibinin değerlendirmesine göre verilir.

6.2. Gökyüzü gözleme uygun değilse gece yapılmaz. Bu durumda Alıcı, ek ücret ödemeden başka bir tarih seçer. Hava nedeniyle yapılan tarih değişikliğinin sayısı sınırlı değildir.

6.3. 31 Mayıs 2027'ye kadar gözleme uygun bir gece çıkmaz ve hizmet kullanılamazsa, ödenen bedelin tamamı iade edilir.

6.4. Geminid Gecesi'nde 12 ve 13 Aralık geceleri birlikte değerlendirilir. İki gece de kapalıysa Alıcı, bedelin iadesini veya Yıldız Randevusu hizmetine dönüşümü seçer.

6.5. Alıcı'nın kendi isteğiyle yaptığı tarih değişikliği, gelmeme ve katılımcı değişikliği kuralları ile hava kuralının ayrıntıları İptal, İade ve Hava Politikası'nda yer alır. Bu politika sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

6.6. Resmî makamların yasağı, güvenlik riski veya mücbir sebep nedeniyle gece yapılamazsa da 6.2 ve 6.3'teki haklar aynen geçerlidir.

Madde 7 – Cayma hakkı

7.1. Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir.

7.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendine göre; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı yoktur. Bu sözleşme, seçilen bir tarihte ve sınırlı kontenjanla sunulan bir gece hizmetidir. Bu nedenle yasal cayma hakkı kapsamı dışındadır. E-kart ayrıca kişiye özel mesajla hazırlanır ve elektronik ortamda anında teslim edilir. Bu yönüyle Yönetmelik'in 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) ve (ğ) bentleri de dikkate alınır.

7.3. Satıcı'nın 14 gün koşulsuz iade taahhüdü. Yasal bir cayma hakkı bulunmasa da Satıcı, ticari bir taahhüt olarak şunu kabul eder: Satın almadan sonraki 14 gün içinde, kullanılmamış kart için başvuru yapılırsa gerekçe sorulmadan bedelin tamamı iade edilir. Süre, ödemenin onaylandığı günden başlar. Kart, seçilen gece başlamadan önce kullanılmamış sayılır. Tarih seçmiş olmanız bu taahhüdü etkilemez. Taahhüt yalnızca ödemeyi yapan Alıcı için geçerlidir. Geminid Gecesi için de aynı süre geçerlidir, ancak başvuru gecenin başlamasından önce yapılmalıdır.

Madde 8 – İade süreci

8.1. İade talebi (eklenecek) adresine e-posta ile veya (eklenecek) numarasına WhatsApp ile iletilir. Talepte ad soyad ve sipariş numarası yazılır.

8.2. Satıcı talebi aldığını bildirir. İade en geç 14 gün içinde, ödemede kullanılan karta yapılır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.11). Alıcı'dan iade için herhangi bir masraf alınmaz.

8.3. İade, PayTR ve kartı çıkaran banka üzerinden işler. Tutarın kart ekstrenize yansıması, bankanıza bağlı olarak 14 iş gününe kadar sürebilir.

8.4. İade yapılan kartın kodu iptal edilir. Fatura, mevzuata uygun biçimde iptal veya iade belgesiyle düzeltilir.

Madde 9 – Satıcı'nın sorumluluğu

Satıcı, hizmeti sözleşmeye ve genel dürüstlük kurallarına uygun sunar. Hizmetin sözleşmeye uygun sunulmaması halinde 6502 sayılı Kanun'un ayıplı hizmete ilişkin hükümleri saklıdır. Hava, güvenlik veya mücbir sebep nedeniyle hizmet sunulamazsa Madde 6'daki haklar uygulanır.

Madde 10 – Alıcı'nın yükümlülükleri

Ekip, kendisinin veya diğer misafirlerin güvenliğini ciddi biçimde tehlikeye sokan kişinin gecedeki katılımını sonlandırabilir.

Madde 11 – Kişisel veriler

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun'a uygun işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Madde 12 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen güncel parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sınırlar her yıl yeniden belirlendiği için bu metinde rakam yazılmamıştır. Güncel sınırlara Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinden ulaşabilirsiniz.

Satıcı'ya doğrudan ulaşmak isterseniz (eklenecek) adresine yazabilir veya (eklenecek) numarasından WhatsApp ile mesaj gönderebilirsiniz.

Madde 13 – Yürürlük

13.1. Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu, bu sözleşmeyi ve İptal, İade ve Hava Politikası'nı okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

13.2. Sözleşme, ödemenin onaylanması ile kurulur ve yürürlüğe girer. Onay kaydı; tarih, saat ve metin sürümüyle birlikte saklanır. Sözleşmenin bir örneği e-posta adresinize gönderilir.

13.3. Sözleşme Türkçe düzenlenmiştir.